Ставропольский край, г. Ессентуки
Татьяне Степановне Б. 74 года. Она работала уборщицей. Мужа похоронила, дети проживают далеко, да и помочь не в силах, так как сами завязли в кредитах. Татьяна Степановна перенесла тяжёлую операцию на сердце по замене клапана, у неё приобретённый порок сердца.
У Татьяны Степановны сломался старенький холодильник и ремонту не подлежит. Пока была зима, она как-то обходилась без холодильника — хранила продукты на улице, а теперь даже ночью тепло, быстро пропадает суп и другие скоропортящиеся продукты. Самой накопить на холодильник не получается, пенсии едва хватает на самое скромное проживание.