Смоленская область, город Ярцево
Елене Викторовне К. 65 лет. После окончания школы поступила в училище на парикмахера. Проработала два года парикмахером, одновременно получила высшее образование. Затем работала в Центре детского творчества, обучала парикмахерскому искусству. Семейная жизнь сложилась неудачно, с мужем развелись, когда сыну было три годика, воспитанием занималась одна. Сын является инвалидом детства.
Сотрудники газовой службы сделали Елене Викторовне предписание о замене газовой плиты в кратчайшие сроки. Собственными силами Елена Викторовна купить плиту не может, так как пенсия минимальная, и много средств уходит на покупку лекарств и оплату коммунальных.